Den nye digitale virkelighed med et væld af nye og foranderlige sociale teknologier kan give enhver leder hovedbrud. Brugersamfundet på nettet udgør en uforudsigelig og magtfuld understrøm Stærke strømninger til gavn eller ubodelig skade for virksomheder kan startes af n blogger. Bogen giver svar på, hvordan man tænker med understrømmen ud fra devisen Lær at svømme med understrømmen eller gå un...