pI Loyalitet og lønsomhed får læseren en grundig gennemgang af markedsføringens dilemma - og flere forskellige løsningsmuligheder og værktøjer til at komme i gang med at gøre markedsføringens investeringer gennemskuelige.ppForfatteren tager udgangspunkt i virksomhedens overordnede økonomiske mål og de relaterede markedsstrategier, og i bogen behandler han også temaer som shareholder value, stak...