Mellemlederen er centrum for al aktivitet i sin afdeling, men må samtidig referere til og stille alle mulige aktørerbåde inden for og uden for afdelingentilfreds. Bogen viser, hvordan mellemlederne håndterer at befinde sig i et krydspres mellem topledelse og medarbejdere, lederkolleger og eksterne samarbejdspartnere. Bogen viser også, hvordan lederrollen ikke er noget, man har eller er, men...